정보 / / 2024. 2. 15. 18:12

인터넷 이전설치 이사 엘지 유플러스

최근 이사를 준비하다 보니 미리 준비 해야 할것들이 있더라고요. 그중에 하나가 인터넷 이전설치 신청입니다. 인터넷 이전 설치 이사시 엘지 유플러스 방법에 대해 정리 했습니다.

 

 

인터넷 이전 설치 고객센터 전화 후기

인터넷의 경우 이사를 가게 되면 이전 설치 신청을 해야 합니다. 전화로 신청 하실 때는 고객센터 101로 신청 하면 됩니다. 낮 12시~ 오후 1시 까지는 점심시간으로 고장 상담만 가능합니다. 또한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 신청가능합니다.

 

ARS는 24시간 가능하니 참고하세요.

 

전화를 하면 먼저 개인정보 확인 후 엘지인터넷이 설치 가능한 주소인지 확인을 해주십니다. 

 

다음으로는 설치비 35,200원이 부과되는 점과 공유기, 셋톱박스, 어뎁터를 잘 준비하라고 설명 해주시는데 이때 장비 사진도 칠절하게 보내주셨어요.

 

 

 

 

이렇게 이사날이 일요일인 관계로 이사 다음날짜로 신청이 되었습니다. 일요일은 이전설치가 안돼요. 이후에 다시 방문하시는 분께서 직접 전화를 주셔서 일정을 잡으면 됩니다.

 

추가로 저는 엘지인터넷을 오래 사용하면서 리모컨에 있는 버튼이 많이 지워져서 교체가 가능한지 물어봤더니 AS센터로 연결 해 주셨어요. 오래 사용해서 지워졌을게 예상이 되는 관계로 무상으로 리모컨을 보내주신다고 합니다.

 

저처럼 오래 사용 하신 분들 답답하게 쓰지 마시고 리모컨 AS가 가능한지 알아보세요. 따로 구매를 하게 되면 2만원이 넘는 돈을 주고 구매 해야 한다고 하니 이점도 참고 하세요.

 

 

LG 유플러스 인터넷 이전 설치 신청방법

LG 유플러스 인터넷 이전 설치 신청의 경우 고객센터를 통해 전화로 신청이 가능하며 LG유플러스 고객센터 홈페이지에서 바로 하실 수도 있습니다.

 

바로 신청하실 수 있도록 LG유플러스 고객센터 홈페이지주소도 남겨 드리겠습니다. 아래 링크버튼을 눌러 바로 이동하셔서 신청 하시면 됩니다.

 

 

이사날짜, 설치 가능일자 확인

이사가 많은 시즌에는 급하게 이전 신청을 하게 되면 내가 원하는 일정에 하지 못하는 경우가 많이 있습니다. 되도록 당일 신청은 피하시고 2주정도 시간을 갖고 그 전에 하는것이 좋습니다.

 

이전설치비 부과액확인

유료방송 이전 설치비가 따로 부과 됩니다. 엘지 인터넷 이전설치 비용은 기본 27,500원 정도 입니다. IPTV와 동일한 날짜와 장소로 이전을 하게 될 경우에는 25,300원으로 할인이 됩니다.

 

인터넷만 이용시 27,500원, IPTV단독 이용 설치비 22,000원, 인터넷과 IPTV(셋톱박스 1개) 함께 이용시 설치비는 38,500원(인터넷 25,300원, TV 13,200원), 인터넷과 IPTV 사용 그리고 셋톱 1개 추가시 13,200원이 추가됩니다.

 

엘지 인터넷 이전 설치 시 부과되는 비용은 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함되어 나오니 많이 나왔다고 놀라지 마세요.

 

이전설치비를 내지 않고 신청 하는 방법으로는 약정기간이 지났다면 다른 통신사로 바꾸는 방법 등으로  지원금을 받아 새로운 인터넷으로 갈아타는 방법이 있습니다. 

 

 

 

직접 챙겨야 하는 장비 확인

이사를 가게 되면 기존에 설치되어 있던 장비들을 모두 챙겨가야 합니다. 모뎀, 셋탑박스, 와이파이공유기,  리모컨 등을 챙겨 갑니다. 안테나가 있는 것이 공유기, 안테나가 없는것이 모뎀입니다.

 

이 기기 들은 우리가 인터넷을 계약하면서 정해져 있는 약정기간 동안 임대하는 방식이기 때문에 분실되거나 고장이 나면 본인이 위약금을 부담해야 합니다.

 

보통은 포장 이사 시 이사짐센터에서 따로 챙겨주시지만 한번더 확인하면 좋을것 같아요.

 

 

TV 인터넷 이전 설치 불가능

이사를 하다보면 사용하고 있던 통신사의 통신망을 이용 할 수 없는 지역으로 판정을 받게 되는 경우가 있습니다. 보통 이사하고 알게 되는 경우가 있는데 사전에 확인 해 보는것이 좋습니다.

 

이때 할인받았던 반환금이 부과 되기 때문에 할인반환금이 부과될 수 있다는 점을 확인하셔야 합니다.

 

 

장비분실 파손시 장비 변상금 부과확인 

위에 말씀드렸듯이 모뎀, 셋톱박스, 공유기, 리모컨은 약정기간동안 임대를 해주는 형태이기 때문에 고장이나 분실 시에 장비변상금이 발생 할 수 있습니다.

 

 

참고로 이사 갈때 이사짐센터, 입주청소, 가스이전설치를 모두 미리 알아보셔야 원하는 날짜에 원하는 업체로 선택해서 하실 수 있으니 이사 계획이 있으시다면 미리 미리 준비하시기 바랍니다.

 

 

 

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